上海迅时通信设备有限公司（New Rock Technologies, Inc.）作为新一代企业融合通信解决方案的领先提供商，自2003年成立以来，始终致力于为电信运营商、政府机构及大型企业提供高效、可靠的通信产品和服务。

迅时通信全球共设有7个分公司和办事处，产品畅销70多个国家或地区，累计合作1200+伙伴，建立了以上海总部为中心，覆盖全国及海外的立体式、多维度服务网络。

【行业赋能】

成就客户数字化转型，构建全场景智慧沟通，迅时通信赋能千行百业。针对党政部门，迅时通信为政府信息化建设提供可靠、高效、智能的语音平台。在公检法通信系统建设上，迅时产品可以有效保障多单位、多层级、跨部门的沟通顺畅，广泛兼容，高稳定、高保密。

面对能源电力行业客户需求，迅时产品匹配电力专网IMS通信标准，满足电力电网、新能源等场景。匹配金融信创改革需求，满足金融行业对于通信的高要求，以国产化创新为其提供更快捷便利的智慧通信服务。

【技术创新】

迅时通信携手合作伙伴，以先进的技术和算法提供个性化的电话机器人解决方案，更好地理解客户需求，专业的咨询和服务在大并发的电话交互中也能表现良好。

凭借成熟的ASR引擎技术，在传统通信系统的基础上加上自然语言处理、语音识别、语义理解等，应对复杂的语音环境、口音、语速变化等情况，提供流畅的人机对话体验。

酒店AI管家，接打电话的过程中识别顾客意图，智能完成相关业务处理，提升顾客需求响应时效。招生季， AI机器人助力高校拦截80%左右的常见问题，筛选重要、核心电话接入人工。

针对政务、金融、军工等高保密行业客户提供量子安全等级的安全通话，保护客户通话安全，保护信息安全。 

量子加密通信网关：特别适用于党政军专网用户，内置量子加密硬件模块，可将现有通信系统接入实现量子保密通信。

【服务体系】

迅时通信服务体系以客户需求为中心，立体式技术服务网络、全程化的服务流程、丰富的技术支持手段、全面的资料服务体系以及完善的服务质量保障体系，定期巡检服务、售后培训服务以及大项目服务机制，不仅为客户提供了高质量的产品和技术支持，还为客户的长远发展和市场竞争力提升提供了有力保障。

未来，迅时将继续秉承“赢得客户满意、追求服务领先、促进持久双赢”的服务理念，为更多的重点客户和大项目提供更加专业、高效、全面的通信解决方案和服务。

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【采编自：迅时通信】